• 澳媒编辑被诉诽谤华裔商人 庭审闪烁其词状态窘迫 2019-07-18
  • 在端午品味文化的芳香 2019-07-18
  • 东于哲新歌《黑白说》北京首唱 上演双雄对决的fight show!东于哲 2019-07-07
  • 沃尔沃XC60S90将换新2.0T发动机动力提升 2019-07-05
  • 迎泽大街下穿火车站通道顶进过半 2019-07-02
  • 正义也许迟到,但不会缺席!最高法法庭改判一起上世纪80年代诈骗案! 2019-07-02
  • 西气东输一线山西段开展应急演练 2019-06-26
  • 河北大城民间匠人手工打造故宫角楼模型 2019-06-20
  • 厉害了无人机植树系统!一天能种几万颗树 2019-06-17
  • 十九大精神进校园:风正扬帆当有为 勇做时代弄潮儿 2019-06-16
  • 一件常识的事情都没有讲清楚,还自称懂逻辑?无理可说了,就瞎扯。别人小学有没有毕业与你何干。 2019-06-12
  • "网白"白岩松新书写巴西 节目活泼是电视人的努力 2019-06-10
  • 高考阅卷 主观性较强的题目怎么打分? 2019-06-10
  • 70城最新房价出炉!这座城市再次领涨 2019-06-09
  • 我省各类创业孵化载体累计“毕业”企业3054家 2019-06-08
  • 客户中心

    在线申请
    在线咨询
    证书查询
    客户投诉

    业务办理 请点击查看

    总部业务客服:010-68718753

    体系认证客服:010-68716130

    产品认证客服:010-68437373

    申投诉专线:010-68422203

    公开文件

    机构简介
    资质资格
    业务范围
    公正性声明
    投诉监督
    工作机构

    认证说明

             ISO/IEC 20000是世界上第一部针对信息技术服务管理(IT Service Management)领域的国际标准,该标准代表了被广泛认可的评估IT服务管理流程的原则的基础。
                  
            ISO/IEC 20000信息技术服务管理体系标准定义了一套全面的、紧密相关的服务管理流程。其中,ISO/IEC 20000-1定义了一个服务提供方向其顾客交付受管理的服务并达到可接受质量的基本要求。
          ISO/IEC 20000是一个针对管理流程系统的标准,ISO/IEC 20000的认证适用于IT服务的提供者,可以是外部的服务提供商,也可以是内部的IT部门。
                


           ISO/IEC 20000对流程的最佳实践进行了总结,可适用于不同规模、类型和结构的组织,服务管理流程最佳实践要求并不会因为组织形式不同而被改变。

    关闭
    开心七星彩票论坛交流区
    关闭
  • 澳媒编辑被诉诽谤华裔商人 庭审闪烁其词状态窘迫 2019-07-18
  • 在端午品味文化的芳香 2019-07-18
  • 东于哲新歌《黑白说》北京首唱 上演双雄对决的fight show!东于哲 2019-07-07
  • 沃尔沃XC60S90将换新2.0T发动机动力提升 2019-07-05
  • 迎泽大街下穿火车站通道顶进过半 2019-07-02
  • 正义也许迟到,但不会缺席!最高法法庭改判一起上世纪80年代诈骗案! 2019-07-02
  • 西气东输一线山西段开展应急演练 2019-06-26
  • 河北大城民间匠人手工打造故宫角楼模型 2019-06-20
  • 厉害了无人机植树系统!一天能种几万颗树 2019-06-17
  • 十九大精神进校园:风正扬帆当有为 勇做时代弄潮儿 2019-06-16
  • 一件常识的事情都没有讲清楚,还自称懂逻辑?无理可说了,就瞎扯。别人小学有没有毕业与你何干。 2019-06-12
  • "网白"白岩松新书写巴西 节目活泼是电视人的努力 2019-06-10
  • 高考阅卷 主观性较强的题目怎么打分? 2019-06-10
  • 70城最新房价出炉!这座城市再次领涨 2019-06-09
  • 我省各类创业孵化载体累计“毕业”企业3054家 2019-06-08
  • 海盗女皇彩金 皇家马德里球员名单 牛仔和外星人登陆 组选593 世界杯意甲积分榜 一分赛车走势图 黑龙江快乐十分直播 3分赛车app 上海上港微博直播 韦斯卡对赫罗纳